Hvad er problemet, og hvad gør Britax for at løse det?

I USA har der været et mindre antal tilfælde, hvor forældre har rapporteret om at de er kommet til skade med fingrene i forbindelse med sammenfoldning af B-Agile 3-barnevognen.

Selvom antallet af rapporterede tilfælde har været meget lille og der ikke har været nogen uden for USA, har Britax som den globalt ansvarlige virksomhed den er alligevel besluttet at tilbyde forhandlere og forbrugere i Europa en løsning til forbedring af B-Agile produkterne.

Britax tilbyder derfor et “hjælpekit”, som forældre kan bestille gratis via en hjemmeside, hvis de ønsker at foretage et par ændringer på barnevognen på egen hånd.

Er det stadig sikkert at benytte barnevognene?

Det er sikkert at benytte barnevognene, hvis man følger instrukserne i brugermanualen samt fjerner hænderne fra stellet, når udløsningsbåndet trækkes op, mens foldeknappen holdes nedtrykket. Se video om hvordan du folder barnevognen sikkert sammen på B-AGILE 3 - youtube.

Hvad er et hjælpekit?

Et hjælpekit indeholder to hængselskjulere (fire plastdele), der er designet til at dække barnevognens stelåbning, der fremkommer over og under foldehængslet, når barnevognen foldes sammen, samt et instruktionsark til montering af hængselskjulerne. Desuden medfølger rensepads til klargøring af plastoverfladerne på barnevognen.

Kan jeg selv montere delene, og hvordan gør man?

Ja, hjælpekittet indeholder letforståelige instruktioner, der ikke kræver nogen form for forkendskab.

Hvor kan jeg få flere informationer?

Ønsker du nærmere informationer, bedes du kontakte kundeservice eller nærmeste forhandler.

Hvilke produkter er berørte? Hvordan kan jeg se, om jeg skal have hængselskjulere til min barnevogn?

Dit produkt er berørt Hængselskjulere er nødvendige. Følg nedenstående anvisninger.

Dit produkt er ikke berørt Hængselskjulere er allerede monteret – du skal ikke foretage dig noget

 

---

 

Hvor kan jeg bestille et hjælpekit?

Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kon-takte vores ekspertteam: info.dk@britax.com